Kenia Paola Hernández Flores
Facturación, Cobros y Pagos
Currículum Vítae de Kenia Paola Hernández Flores especialista en Administración experiencia en Facturación, Cobros y Pagos. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.
Experiencia
Gestión de atención al cliente mediante llamada, correo electrónico y mensajería de texto, duplicados de facturas, reembolsos, reenvío de artículos perdidos en tránsito, quejas, búsqueda de artículos a preferencia del cliente.
Atención telefónica, resolución de dudas, brindar información con respecto a las deudas en cobro, solicitud de embargos, solicitud de pronto pago o abonos a la deuda en cuestión.
Facturación, apertura y arqueo de caja, servicio eficiente en atención al cliente, devoluciones, manejo del sistema propio de la empresa.
Apertura y cierres de caja, Tele mercadeo, facturación, depósitos bancarios y rotación de inventario, servicio al cliente y manejo de valores.
Títulos Oficiales
Cursos
Manejo básico y avanzado del programa Excel.
